Política de Reembolso
Última atualização: 02 de julho de 2026
Garantia de 14 dias
Oferecemos garantia de reembolso de 14 dias. Se você não estiver satisfeito com sua assinatura, pode solicitar reembolso integral em até 14 dias corridos a partir da data da compra.
Como solicitar
Os reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, Paddle. Para solicitar, acesse paddle.net usando o e-mail utilizado na compra ou entre em contato pelo contato@vitronix.com.br que encaminharemos sua solicitação.
Após o período de 14 dias
Cancelamentos após 14 dias interrompem a renovação e você mantém acesso até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional automático, mas você pode solicitar análise via suporte.
Renovações
Cobranças de renovação também podem ser analisadas para reembolso caso você não tenha usado o Serviço durante o período em questão.
